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Deutscher Biopharma-Kunde
Department Introduction
Quick Win: redundantes Onboarding eliminiert
- Ausgangslage
- Eine Kontrastmittel-Forschungsabteilung, ausgebremst durch häufige Stakeholder-Wechsel und wechselnde Business-Prioritäten: wiederholte Vorstellungsrunden, Missverständnisse zum Forschungsscope, verlorene Zeit durch ständiges Wieder-Erklären.
- Lösung
- Ein Innovation-Journey-Workshop zur Zielklärung und Engpass-Identifikation, dann ein Quick Win: eine Online-Abteilungsvorstellung mit Rollen, Zielen, Laborvideos, FAQs und Schlüsseldokumenten des Teams.
- Ergebnisse
- Sofortige Sichtbarkeit für das Forschungsteam. Stakeholder-Erwartungen gemanagt. Redundante Vorstellungsrunden für neue Stakeholder eliminiert, und Scope-Änderungen samt Timeline-Wirkung klar artikulierbar.
- Rolle von inite
- inite lieferte die Vorstellung komplett: Interviews mit Wissenschaftlern und Laborleitern, Konsolidierung des Feedbacks in die Online-Vorstellung, Deployment und Aktualität gesichert, Timelines und Kommunikation mit minimaler Störung gemanagt.
“inite half uns, unsere Ziele zu definieren und Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen zu identifizieren, um effizienter zu werden und unsere Ziele zu erreichen. Das Projekt läuft noch, aber wir sehen bereits den Wert der Arbeit von inite.”
Head of Contrast Media Research · Global Pharma Company